Wie kaufe Ich ein?
Dream Cream Ltd.
Dreamcream.hu Bedingungen und Konditionen
Dreamcream.hu
Bedingungen und Konditionen
Der auf der Grundlage dieses Dokuments abgeschlossene Vertrag wird nicht registriert (er
ist nicht nachträglich zugänglich, der Vertragsabschluss wird durch die Bestelldaten belegt),
er wird durch eine konkludente Erklärung abgeschlossen, er ist kein schriftlicher Vertrag, er
ist in ungarischer Sprache verfasst, er bezieht sich nicht auf einen Verhaltenskodex. Bei
Fragen zum Betrieb des Webshops, zum Bestell- und Liefervorgang stehen wir Ihnen unter
den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
Diese AGB gelten für die Rechtsbeziehungen auf der Website des Dienstanbieters
(https://www.dreamcream.hu) und deren Subdomains. Diese AGB sind auf der folgenden
Website ständig verfügbar (und können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden):
https://dreamcream.hu/aszf.
Definitionen:
Nutzer: jede natürliche oder juristischePerson, die die Dienste des Diensteanbieters nutzt
und einen Vertrag mit dem Diensteanbieter abschließt.
Verbraucher: ein Nutzer, der eine natürliche Person ist, die nicht im Rahmen ihrer
beruflichen, selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Unternehmen: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder
ihres Unternehmens handelt.
Diensteanbieter: eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisation ohne
Rechtspersönlichkeit, die einen Dienst der Informationsgesellschaft anbietet, der
Erbringung von Dienstleistungen für einen Nutzer, der einen Vertrag mit dem Nutzer
abschließt.
1. ANBIETER-DETAILS
Der Name des Dienstleisters ist Dream Cream Kft.
Der eingetragene Sitz des Dienstleisters (und der Ort der Beschwerdebearbeitung): 1052
Budapest, Károly körút 8. Fsz. Tür 4.
Die Kontaktdaten des Diensteanbieters und die E-Mail-Adresse, die regelmäßig z u r
Kontaktaufnahme mit den Kunden verwendet wird: partnerek001@gmail.com
Unternehmensregisternummer/Registrierungsnummer des Anbieters:
0109430769 Steuernummer des Anbieters: 32562316-2-41
Name der Eintragungsbehörde/Bewilligungsbehörde und Lizenznummer (falls vorhanden): Fővárosi
Törvényszék
Telefonnummer des Betreibers: 06208040888
Vertragssprache: Ungarisch
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse des Hosting-Anbieters:
UNAS Online Kft.
Adresse: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Website: https://hosting.unas.hu/
E-Mail: unas@unas.hu
Telefonnummer:+36-99/200- 200
2. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN
2.1. Für die in diesen AGB nicht geregelten Fragen und die Auslegung dieser AGB gilt
ungarisches Recht, insbesondere im Hinblick auf die Bestimmungen des Gesetzes V von
2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch ("Bürgerliches Gesetzbuch") und des Gesetzes CVIII
von 2001 über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Handels und
der Informationsgesellschaft (Elker. tv.), sowie die Bestimmungen der
Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) über die detaillierten Regeln der Verträge
zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Spezifische Produkte unterliegen der
jeweiligen sektoralen Gesetzgebung. Die zwingenden Bestimmungen der einschlägigen
Gesetzgebung gelten auch für die Parteien, ohne dass es einer besonderen Bestimmung
bedarf.
2.2. Diese AGB treten am 09. November 2024 in Kraft und bleiben bis auf Widerruf in
Kraft. Der Dienstanbieter wird Änderungen dieser AGB auf der Website veröffentlichen
und registrierte/früher registrierte Nutzer per E-Mail über die Änderungen informieren.
Die Änderungen wirken sich nicht auf früher abgeschlossene Verträge aus, d.h. die
Änderungen sind nicht rückwirkend.
2.3. Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte in Bezug auf die Website, jeden Teil davon
und den darauf dargestellten Inhalt sowie die Verbreitung der Website vor. Es ist nicht
gestattet, den Inhalt der Website oder Teile davon ohne die schriftliche Zustimmung des
Dienstanbieters herunterzuladen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten oder zu verkaufen
(mit Ausnahme dieses Dokuments und der Datenschutzrichtlinie).
2.4. Der Dienstanbieter haftet nicht für den Verkauf oder Kauf von Produkten, die auf
anderen, nicht mit dem Dienstanbieter verlinkten und nicht vom Dienstanbieter
betriebenen Websites veröffentlicht werden.
3. ANMELDUNG/KAUF
3.1. Im Falle falscher Daten oder Daten, die mit einer anderen Person in Verbindung
gebracht werden können, die bei der Nutzung/Bestellung/Abonnement des Dienstes
angegeben wurden, kann der daraus resultierende elektronische Vertrag von der dazu
berechtigten Partei gerichtlich angefochten werden. Im Falle einer erfolgreichen
Anfechtung (mit Erfolg) wird der Vertrag ab dem Datum seines Abschlusses null und nichtig
oder, wenn er einen anderen Vertrag abdeckt, werden die Rechte und Pflichten der
Parteien auf der Grundlage des abgeschlossenen Vertrags festgelegt.
3.2. Der Dienstanbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen oder andere Probleme oder
Fehler, die durch falsche und/oder ungenaue Angaben des Nutzers verursacht werden. Der
Dienstanbieter informiert die Nutzer jedoch darüber, dass er nach Rücksprache und
eindeutiger Identifizierung mit dem Nutzer die falsch eingegebenen Daten in der
Bestellung korrigieren kann, damit die Abrechnung und die Lieferung nicht behindert
werden.
3.3. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer
sein Passwort vergisst oder dass es aus irgendeinem Grund, der nicht dem Dienstanbieter
zuzuschreiben ist, Unbefugten zugänglich wird (falls eine Registrierung auf der Website
erfolgt).
4. ANGEBOT AN PRODUKTEN UND DIENSTLEISTUNGEN,
DIE ERWORBEN WERDEN KÖNNEN, UND PREISE
4.1. Die angezeigten Produkte können online (in einigen Fällen auch telefonisch) über den
Online-Shop bestellt werden. Die für die Produkte angezeigten Preise sind in HUF
angegeben, sind Bruttopreise (d.h. sie enthalten die gesetzlich vorgeschriebene
Mehrwertsteuer oder, wenn der Dienstleister mehrwertsteuerfrei fakturiert, sind die
Preise die zu zahlenden Beträge), enthalten aber nicht die Kosten für Lieferung und
Bezahlung. Gesonderte Verpackungskosten - werden nicht berechnet, es sei denn, der
Nutzer wünscht eine dekorative oder andere besondere Verpackung.
4.2. |
Im Webshop stellt der Dienstleister detaillierte Informationen über den Namen |
und die Beschreibung des Produkts zur Verfügung und zeigt ein Foto des Produkts |
|
4.3. |
Wenn ein Aktionspreis eingeführt wird, informiert der Dienstleister die Nutzer |
umfassend über die Aktion und ihre genaue Dauer. Der Dienstleister handelt bei der
Festlegung von Aktionspreisen rechtmäßig und in Übereinstimmung mit den Regeln der
Gemeinsamen Verordnung Nr. 4/2009 (I. 30.) NFGM-SZMM über die detaillierten Regeln
für die Angabe des Verkaufspreises und des Preises je Maßeinheit von Produkten und der
Gebühren für Dienstleistungen.
4.4. Wenn trotz aller Sorgfalt des Dienstleisters ein Preis in den Webshop eingestellt wird,
für den der Dienstleister nicht gewillt ist, einen Vertrag abzuschließen, ist der Dienstleister
nicht verpflichtet, die Bestellung zu diesem Preis zu bestätigen, sondern hat die
Möglichkeit, das Angebot abzulehnen und den Preis zu bestätigen, den er für angemessen
hält, wobei der Nutzer das Recht hat, das geänderte Angebot nicht anzunehmen.
Nach dem Gesetz V von 2013 über das Zivilgesetzbuch (Zivilgesetzbuch) kommt ein Vertrag
durch die gegenseitige und einstimmige Willensbekundung der Parteien zustande. Wenn sich
die Parteien nicht auf die Vertragsbedingungen einigen können, d. h. wenn es keine
gegenseitige und einstimmige W i l l e n s b e k u n d u n g der Parteien gibt, kommt kein gültiger
Vertrag zustande, der Rechte und Pflichten begründen würde.
5. BESTELLUNGSVERFAHREN
5.1. Nach der Registrierung loggt sich der Nutzer in den Webshop ein und/oder
kann ohne Registrierung einkaufen.
5.2. Der Benutzer legt die ausgewählten Produkte in den Einkaufswagen. Der Nutzer
kann den Inhalt des Warenkorbs jederzeit einsehen, indem er auf das Symbol
"Warenkorb" klickt.
5.3. |
Der Benutzer legt die Anzahl der zu kaufenden Produkte fest. |
Artikel, die Sie kaufen möchten. Klicken Sie auf das Symbol "Löschen - X", um den Inhalt |
|
5.5. |
Der Benutzer gibt die Lieferadresse und dann die Liefer-/Zahlungsmethode ein, von |
denen es verschiedene gibt: |
|
5.5.1. |
Zahlungsmöglichkeiten: |
Nachnahme: Wird das bestellte Produkt per Kurier oder an eine Paketstation geliefert, hat
der Nutzer die Möglichkeit, den Gesamtbetrag der Bestellung bei Erhalt des/der bestellten
Produkts/Produkte in bar oder per Kreditkarte an den Kurier oder an die Paketstation zu
zahlen.
Per Banküberweisung: Der Nutzer ist verpflichtet, den Preis der bestellten Produkte
innerhalb von 3 Tagen auf das in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Bankkonto zu
überweisen. Sobald der Betrag auf dem Bankkonto des Dienstleisters gutgeschrieben
wurde, ist der Nutzer berechtigt, das/die Produkt(e) in der von ihm angegebenen Weise zu
erhalten.
Online-Zahlung per Kreditkarte: Der Nutzer hat die Möglichkeit, den Gesamtbetrag der
Bestellung online per Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem des vom Dienstanbieter
genutzten Finanzdienstleisters zu bezahlen.
5.5.2. Transportkosten (Bruttobeträge):
Fáma Kurierdienst
Pünktlich, präzise, schnell! Die Pakete werden am Tag nach dem Versand zugestellt. Fáma
Courier will immer ein Synonym für Vertrauen und Zufriedenheit sein.
Gesamtgewicht der Produkte
Lieferkosten
SZÁLLÍTÁS
5.6. Der zu zahlende Gesamtbetrag umfasst alle Kosten, die sich aus der Zusammenfassung
der Bestellung und dem Bestätigungsschreiben ergeben. Der Benutzer unterliegt dem
Zivilgesetzbuch. Gemäß Art. 6:127 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Nutzer verpflichtet,
unverzüglich zu prüfen, ob die Qualität und die Menge der bestellten Ware(n) angemessen
sind. Die Lieferung des Produkts/der Produkte erfolgt an Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr.
5.7. Nach der Eingabe der Daten kann der Nutzer auf die Schaltfläche "Bestellung
abschicken" klicken, um die Bestellung abzuschicken. Zuvor kann der Nutzer jedoch die
angegebenen Daten überprüfen, einen Kommentar zur Bestellung abgeben oder uns eine
E-Mail mit einer anderen Anfrage zur Bestellung schicken.
5.8. |
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Nutzer an, dass die Bestellung eine |
Zahlungsverpflichtung gemäß Artikel 15 und anderen Bedingungen (z.B. Artikel 20) des |
|
5.9. |
Korrektur von Eingabefehlern: In jedem Fall kann der Benutzer vor Abschluss des |
Bestellvorgangs zur vorherigen Phase zurückkehren und die eingegebenen Daten
korrigieren. Im Detail: Während des Bestellvorgangs ist es möglich, den Inhalt des
Warenkorbs einzusehen oder zu ändern. Wenn der Warenkorb nicht die gewünschte
Menge enthält, können Sie die Anzahl der Artikel in der Mengenspalte eingeben und auf
die Schaltfläche "Ändern" klicken. Wenn der Nutzer die Produkte im Warenkorb löschen
möchte, klickt er auf die Schaltfläche "X" "löschen". Während des Bestellvorgangs hat der
Benutzer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten ständig zu ändern
reparieren/löschen. Der Nutzer hat die Möglichkeit, nach dem Absenden der Bestellung
telefonisch oder per E-Mail die Korrektur von Fehlern zu verlangen.
5.10. Der Nutzer erhält nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.
Erhält der Nutzer diese Bestätigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die von der
Art der Dienstleistung abhängt, spätestens jedoch 48 Stunden nach Absendung seiner
Bestellung, kann er das Angebot stornieren oder
Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten in dem Moment als eingegangen, in dem sie
dem Dienstanbieter oder dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden. Der Dienstanbieter
haftet nicht für die Bestätigung, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eingeht, weil der
Nutzer bei der Registrierung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder weil der
Speicherplatz seines Kontos voll ist und er die Nachricht nicht empfangen kann.
5.11. Der Nutzer erkennt an, dass es sich bei der im vorstehenden Punkt genannten
Bestätigung nur um eine automatische Bestätigung handelt und kein Vertrag zustande
kommt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Dienstleister dem Nutzer nach der im
vorigen Punkt erwähnten automatischen Bestätigung die Einzelheiten der Bestellung und
deren voraussichtliche Erfüllung per E-Mail mitteilt.
5.12. Offenlegung von Kundenrezensionen, Regeln
Unser Webshop enthält nur Verbraucherbewertungen, die von Verbrauchern abgegeben
wurden, die das Produkt gekauft oder benutzt haben. Wir wählen die Bewertungen nicht
aus, indem wir nur positive Bewertungen anzeigen. Es ist strengstens untersagt, unwahre
Kundenrezensionen oder Empfehlungen zu veröffentlichen, um unsere Produkte zu
bewerben.
6. BEARBEITUNG UND AUSFÜHRUNG VON
AUFTRÄGEN
6.1. Die Bestellungen werden während der Geschäftszeiten bearbeitet. Es ist auch
möglich, eine Bestellung außerhalb der als Bearbeitungszeiten angegebenen Zeiten
aufzugeben, aber wenn die Bestellung nach den Arbeitszeiten aufgegeben wird, wird
sie am folgenden Arbeitstag bearbeitet. In jedem Fall wird der Dienstleister auf
elektronischem Wege bestätigen, wann er Ihre Bestellung ausführen kann.
6.2. |
Allgemeine Erfüllungsfrist, innerhalb von 1-3 Arbeitstagen ab dem Datum |
des Vertragsabschlusses. |
|
6.3. |
Auf der Grundlage des Kaufvertrags ist der Dienstleister verpflichtet, das |
Eigentum an der Sache zu übertragen, der Nutzer ist verpflichtet, den Kaufpreis zu zahlen |
|
6.4. |
Ist der Verkäufer ein Unternehmen und der Käufer ein Verbraucher und verpflichtet sich |
der Verkäufer, die Ware an den Käufer zu liefern, so geht die Gefahr des Verlustes oder der
Beschädigung auf den Käufer über, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die
Ware in Besitz nimmt. Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Käufer
über, wenn der Spediteur vom Käufer beauftragt wurde, vorausgesetzt, der Spediteur wurde
nicht vom Verkäufer empfohlen.
6.5. |
Im Falle des Verzugs des Dienstleisters ist der Nutzer berechtigt, eine Nachfrist zu |
setzen. Erfüllt der Verkäufer innerhalb der Nachfrist nicht, hat der Käufer das Recht, vom |
|
6.6. |
Der Nutzer kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn. |
a) der Diensteanbieter die Erfüllung des Vertrages verweigert hat; oder
b) der Vertrag hätte zu dem von den Parteien vereinbarten Zeitpunkt oder dem
erkennbaren Zweck der Dienstleistung und nicht zu einem anderen Zeitpunkt erfüllt
werden müssen.
Befindet sich der Dienstleister in Verzug, kann der Nutzer Erfüllung verlangen oder, wenn
durch den Verzug sein Interesse an der Erfüllung des Vertrages weggefallen ist, vom Vertrag
zurücktreten.
Der Rücktritt des Nutzers bedarf nicht des Nachweises des Wegfalls des
Leistungsinteresses, wenn.
a) der Vertrag zu dem von den Parteien vereinbarten Zeitpunkt oder aufgrund des
erkennbaren Zwecks der Dienstleistung und nicht zu einem anderen Zeitpunkt hätte erfüllt
werden müssen; oder
b) der Antragsteller eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gesetzt hat und die Frist
erfolglos verstrichen ist.
7. Kommt der Dienstleister seiner vertraglichen Verpflichtung nicht nach, weil das im
Vertrag spezifizierte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Dienstleister den Nutzer
unverzüglich darüber informieren und den vom Nutzer gezahlten Betrag unverzüglich
zurückerstatten und dafür sorgen, dass der Nutzer seine sonstigen gesetzlich
vorgesehenen Rechte im Falle einer mangelhaften Leistung geltend macht.
6.8. Der Dienstleister macht die Nutzer darauf aufmerksam, dass der Nutzer, wenn er die
bestellte(n) Ware(n) nicht abnimmt ( unabhängig von der Zahlungsmethode), einen Vertragsbruch
b e g e h t , und zwar gemäß dem Zivilgesetzbuch. 6:156 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuches
sind Sie in Verzug.
Das bedeutet, dass der Dienstleister n a c h den Regeln des Agenturgeschäfts, wenn der
Verbraucher seine Rücktrittsabsicht nicht angibt (und nicht erklärt, ob er die bestellte(n)
Ware(n) entgegennehmen möchte), Folgendes tut
die normalen Kosten für die Lagerung und die Transportkosten (Rücksendung)
an die Nutzer.
Der Dienstanbieter weist die Nutzer darauf hin, dass er zur Durchsetzung seiner
rechtlichen Ansprüche die Hilfe eines Forderungsverwalters und/oder eines Rechtsanwalts
in Anspruch nehmen wird, so dass der Nutzer auch für alle anderen (Rechts-)Kosten
(einschließlich der Gebühren für das Mahnverfahren), die sich aus dem Vertragsbruch
ergeben, haftet.
7. MEDIKAMENT DER AKZEPTANZ
7.1. Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates und dem
Regierungsdekret 45/2014 (26.II.26.) über die Modalitäten von Verträgen zwischen
Verbrauchern und Unternehmern hat der Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen
zurückzutreten.
Das Recht des Verbrauchers auf Widerruf oder Kündigung
a) bei einem Vertrag über den Verkauf von Waren
aa) das Produkt,
ab) im Falle des Verkaufs mehrerer Erzeugnisse, wenn die Lieferung der einzelnen
Erzeugnisse zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgt, das zuletzt gelieferte Erzeugnis,
(ac) bei einem Erzeugnis, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, die zuletzt
gelieferte Partie oder das zuletzt gelieferte Stück,
ad) wenn das Produkt regelmäßig innerhalb eines bestimmten Zeitraums geliefert werden
soll, die erste Dienstleistung,
innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs beim Verbraucher oder bei
einem vom Verbraucher angegebenen Dritten, der nicht der Beförderer ist.
Kommt der Diensteanbieter dieser Belehrung nicht nach, verlängert sich die 14-tägige
Widerrufsfrist um zwölf Monate. Erteilt der Diensteanbieter die Informationen innerhalb von
12 Monaten nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder des
Abschlusses des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung, beträgt die Widerrufsfrist 14
Tage ab dem Datum der Mitteilung dieser Informationen.
7.2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht mittels einer unmissverständlichen
Erklärung oder mittels der Mustererklärung in Anhang 2 des Regierungsdekrets
45/2014 (26.II.26.) ausüben.
7.3. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts endet 14 Tage nach dem Tag, an
dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Ware in Empfang genommen hat.
7.4. |
Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch zwischen dem Zeitpunkt des |
Vertragsabschlusses und dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware ausüben. |
|
7.5. |
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts sind vom Verbraucher zu |
tragen; das Unternehmen hat sich nicht verpflichtet, diese Kosten zu übernehmen. |
|
7.6. |
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Verbraucher keine anderen |
Kosten als die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts in Rechnung |
|
7.7. |
Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht, wenn es sich um ein nicht |
vorgefertigtes Produkt handelt, das nach einer Anweisung oder auf ausdrücklichen
Wunsch des Verbrauchers angefertigt wurde, oder um ein Produkt, das eindeutig auf
den Verbraucher zugeschnitten ist.
7.8. Der Verbraucher kann auch nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch
machen (vollständige Liste der Ausnahmen in der Verordnung):
a) bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung den vollen
nach Erfüllung des Vertrages, jedoch nur, wenn die Erfüllung mit ausdrücklicher
vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur
Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald das Unternehmen
den Vertrag vollständig erfüllt hat;
b) für Waren oder Dienstleistungen, deren Preise oder Kosten auf dem Finanzmarkt
Schwankungen unterliegen, die das Unternehmen nicht beeinflussen kann und die auch
während des in Artikel 20 Absatz 2 genannten Zeitraums möglich sind;
c) bei Waren, die nicht vorgefertigt sind, die nach den Anweisungen oder auf
ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers angefertigt worden sind oder die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
d) verderbliche Waren oder Waren, die nur für kurze Zeit in gutem Zustand bleiben;
e) für Waren in versiegelten Verpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen
Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können;
f) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung
untrennbar mit anderen Waren vermischt sind;
g) ein alkoholisches Getränk, dessen tatsächlicher Wert von Marktschwankungen
abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und dessen Preis zwischen den
Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag
aber erst 30 Tage nach Vertragsabschluss erfüllt wird;
h) im Falle eines Dienstleistungsvertrags, wenn das Unternehmen den Verbraucher auf
dessen ausdrücklichen Wunsch aufsucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten
durchzuführen;
i) für den Verkauf einer Kopie einer Ton- oder Videoaufnahme oder einer
Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn der Verbraucher die
Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
j) für Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
k) für Aufträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung vergeben werden;
l) Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften, Beförderung, Autovermietung,
Verpflegung oder Freizeitaktivitäten, mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen
im Falle eines Vertrags über verbundene Dienstleistungen, wenn im Vertrag ein Termin oder
eine Frist für die Erfüllung festgelegt wurde;
m) in Bezug auf digitale Inhalte, die auf einem nicht körperlichen Datenträger bereitgestellt
werden, wenn das Unternehmen mit der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung
des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit der Erteilung dieser
Zustimmung erklärt hat, dass er anerkennt, dass er das Recht auf Widerruf/Widerruf nach
Beginn der Leistung verliert, und das Unternehmen dem Verbraucher eine Bestätigung
gemäß Artikel 12 Absatz 2 oder Artikel 18 übermittelt hat.
7.9. Der Lieferer hat den vom Verbraucher als Gegenleistung gezahlten Gesamtbetrag
einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten unverzüglich,
spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem er von dem Widerruf
Kenntnis erlangt, zu erstatten. Dem Lieferer steht jedoch ein Zurückbehaltungsrecht zu.
7.10. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.11. Der Verbraucher muss die Waren unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14
Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung an den Dienstleister zurücksenden.
Wenn die Waren vom Unternehmer auch in dessen Geschäftsräumen verkauft werden
und der Verbraucher sein Widerrufsrecht persönlich in den Geschäftsräumen des
Unternehmers ausübt, ist er berechtigt, die Waren gleichzeitig an den Unternehmer
zurückzusenden.
7.12. |
Im Falle eines schriftlichen Widerrufs reicht es aus, wenn der Verbraucher die |
Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen absendet. |
|
7.13. |
Der Verbraucher hat die Frist gewahrt, wenn er die Ware vor Ablauf der 14-tägigen |
Frist zurücksendet oder übergibt. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der |
|
7.14. |
Der Verbraucher trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. |
zu entschädigen, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Dienstleister |
|
7.16. |
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder |
zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er sie
zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt i s t .
7.17. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, kann
er dies schriftlich (unter Verwendung des beigefügten Formulars), telefonisch oder
persönlich bei einer der Kontaktstellen des Dienstleisters tun. Im Falle einer schriftlichen
Mitteilung per Post wird das Datum der Absendung berücksichtigt, im Falle einer
telefonischen Mitteilung das Datum der telefonischen Mitteilung. Sie können das bestellte
Produkt per Post oder Kurierdienst an den Dienstanbieter zurücksenden.
7.18. |
Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung, die sich aus der Nutzung |
ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und |
|
7.19. |
Der Regierungserlass 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge |
zwischen Verbrauchern und Unternehmen ist hier verfügbar. |
|
7.20. |
Die Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates finden Sie hier |
Dienstanbieter wenden, indem er die in diesen AGB angegebenen Kontaktdaten |
|
7.22. |
Das Widerrufsrecht steht nur Nutzern zu, die Verbraucher im Sinne des |
Bürgerlichen Gesetzbuches sind. |
|
7.23. |
Das Widerrufsrecht gilt nicht für ein Unternehmen, d. h. für eine Person, die |
in Ausübung ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihres Unternehmens
handelt.
7.24. (Gilt nur, wenn der Dienstleister neben dem Verkauf auch eine Dienstleistung
erbringt). Kündigt der Verbraucher den Fernabsatzvertrag nach Beginn der Dienstleistung,
so hat er dem Unternehmen eine Gebühr zu zahlen, die im Verhältnis zu der bis zum
Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung an das Unternehmen erbrachten Dienstleistung
steht. Der vom Verbraucher zu zahlende Betrag wird im Verhältnis zum Gesamtbetrag der
im Vertrag festgelegten Gegenleistung, zuzüglich Steuern, festgelegt. Weist der
Verbraucher nach, dass der auf diese Weise ermittelte Gesamtbetrag überhöht ist, so wird
der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Tag der Beendigung
des Vertrags erbrachten Leistungen berechnet.
7.24. |
Das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts: |
muss er den Dienstleister von seiner Absicht, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis |
|
7.24.2. |
Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht fristgerecht ausüben, wenn er seine |
Widerrufserklärung vor Ablauf des 14. Tages nach Erhalt der Ware absendet. Im Falle
eines schriftlichen Widerrufs reicht es aus, nur die Widerrufserklärung innerhalb von 14
Tagen abzusenden. Im Falle einer Mitteilung per Post wird das Datum der Absendung
berücksichtigt, im Falle einer Mitteilung per E-Mail das Datum der Absendung der EMail.
7.24.3. Im Falle des Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, die bestellte Ware
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der
Widerrufsbelehrung an die Adresse des Dienstleisters zurückzusenden. Die Frist ist
gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird (d.h. sie muss
nicht innerhalb von 14 Tagen eintreffen). Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen. Wenn
das Unternehmen die Waren auch in seinen Geschäftsräumen verkauft und der
Verbraucher das Widerrufsrecht persönlich in den Geschäftsräumen ausübt, kann er die
Waren gleichzeitig an das Unternehmen zurücksenden.
7.24.4. Der Dienstleister ist jedoch nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen
Kosten zu erstatten, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Dienstleister
angebotenen günstigsten üblichen Beförderungsart ergeben. Der Verbraucher kann den
Vertrag kündigen
zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts des Produkts.
7.24.5. Bei einem Verkauf mehrerer Produkte kann der Kunde, wenn jedes Produkt zu
einem anderen Zeitpunkt geliefert wird, sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab
dem zuletzt gelieferten Produkt bzw. bei einem Produkt, das aus mehreren Losen oder
Artikeln besteht, ab dem zuletzt gelieferten Los oder Artikel ausüben.
8. LIBERTY
Fehlerhafte Leistung
Der Schuldner gerät in Verzug, wenn die Leistung zum Zeitpunkt der Erfüllung nicht den
vertraglich oder gesetzlich festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht. Der Schuldner
befindet sich nicht im Verzug, wenn der Berechtigte den Mangel bei Vertragsschluss
kannte oder bei Vertragsschluss hätte kennen müssen.
Jede Klausel in einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmen, die
zum Nachteil des Verbrauchers von den Bestimmungen dieses Kapitels über die
Gewährleistung der Gebrauchstauglichkeit und die Garantie abweicht, ist nichtig.
Gewerblicher Nutzer: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit
oder ihres Unternehmens handelt.
Garantie für Zubehör
8.1. In welchen Fällen kann der Nutzer das Recht auf Gewährleistung geltend machen?
Im Falle einer mangelhaften Leistung des Dienstleisters kann der Nutzer gegenüber dem
Dienstleister einen Gewährleistungsanspruch nach den Regeln des Bürgerlichen
Gesetzbuches geltend machen.
8.2. Welche Rechte hat der Nutzer bei einem Garantieanspruch? Der Nutzer kann
nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen:
Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die Erfüllung des vom
Nutzer gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde für das Unternehmen im
Vergleich zur Erfüllung eines anderen Anspruchs unverhältnismäßige Mehrkosten
bedeuten. Wenn die Nachbesserung oder der Ersatz nicht möglich war oder nicht
verlangt werden konnte, kann er eine angemessene Minderung des Preises verlangen
oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten. Sie können Ihr Recht auf eine andere
Garantie übertragen, aber die Kosten für diese Übertragung gehen zu Lasten des
Nutzers, es sei denn, sie war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund
dafür angegeben.
Der Verbraucher ist außerdem berechtigt, je nach Schwere der Vertragsverletzung eine
angemessene Minderung der Gegenleistung zu verlangen oder den Kaufvertrag zu kündigen,
wenn.
a) das Unternehmen die Nachbesserung oder den Austausch nicht vorgenommen hat
oder zwar vorgenommen hat, aber das Gut nicht ganz oder teilweise aus- und wieder
eingebaut hat, oder sich geweigert hat, das Gut vertragsgemäß herzustellen;
b) trotz der Versuche des Unternehmens, die Ware vertragskonform zu machen, wurde die
Leistung wiederholt nicht erbracht;
c) der Mangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder
eine sofortige Auflösung des Kaufvertrags rechtfertigt; oder
d) der Gewerbetreibende sich nicht verpflichtet hat, die Waren in Übereinstimmung mit
dem Vertrag zu bringen, oder aus den Umständen hervorgeht, dass der Gewerbetreibende
die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche
Beeinträchtigung des Verbrauchers in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
Will der Verbraucher den Kaufvertrag wegen mangelhafter Leistung kündigen,
obliegt es dem Unternehmer zu beweisen, dass der Mangel unerheblich ist.
Der Verbraucher hat das Recht, den gesamten oder einen Teil des verbleibenden
Kaufpreises im Verhältnis zur Schwere des Vertragsbruchs einzubehalten, bis der
Gewerbetreibende seinen Verpflichtungen in Bezug auf die Konformität der Leistung und die
Vertragswidrigkeit nachgekommen ist.
Die angemessene Frist für die Nachbesserung oder Ersatzlieferung wird von dem Zeitpunkt
an gerechnet, zu dem der Verbraucher das Unternehmen über die Vertragswidrigkeit
unterrichtet hat. Der Verbraucher muss dem Gewerbetreibenden die Waren zur Verfügung
stellen, damit die Nachbesserung oder Ersatzlieferung vorgenommen werden kann.
Der Unternehmer hat für die Rücksendung der ersetzten Waren auf seine Kosten zu
sorgen. Erfordert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung den Ausbau von Waren, die vor
dem Auftreten des Mangels entsprechend ihrer Art und ihrem Verwendungszweck in
Betrieb genommen wurden, so umfasst die Verpflichtung zur Nachbesserung oder
Ersatzlieferung den Ausbau der vertragswidrigen Waren und die Inbetriebnahme der als
Ersatz gelieferten oder reparierten Waren oder die Übernahme der Kosten für den Ausbau
oder die Inbetriebnahme.
Die Minderung der Gegenleistung ist verhältnismäßig, wenn sie der Differenz zwischen dem
Wert der Waren, auf die der Verbraucher im Falle der Erfüllung des Vertrags Anspruch hat,
und dem Wert der Waren, die der Verbraucher tatsächlich erhalten hat, entspricht.
Das Rücktrittsrechtdes Verbrauchers von einem Kaufvertrag kann durch eine an das
Unternehmen gerichtete Erklärung ausgeübt werden, in der er seinen Entschluss zum
Rücktritt zum Ausdruck bringt.
Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einen bestimmten Teil der im Rahmen des Kaufvertrags
gelieferten Waren und sind die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts in
Bezug auf diese Waren erfüllt, so kann der Verbraucher den Kaufvertrag nur in Bezug auf
die mangelhaften Waren kündigen, aber auch in Bezug auf alle anderen mit ihnen
erworbenen Waren, wenn es dem Verbraucher nicht zuzumuten ist, nur die
vertragsgemäßen Waren zu behalten. Kündigt der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt
oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren, so muss
er
a) der Verbraucher muss die Waren auf Kosten des Gewerbetreibenden an diesen
zurücksenden; und
b) der Gewerbetreibende muss dem Verbraucher den für die betreffenden Waren
gezahlten Preis erstatten, sobald er die Waren oder die Rückgabebescheinigung erhalten
hat.
8.3. Welche Frist gilt für den Nutzer, um die Garantie in Anspruch zu nehmen? Der
Nutzer (wenn er ein Verbraucher ist) muss den Mangel sofort nach seiner Entdeckung
melden, spätestens jedoch zwei Monate nach seiner Entdeckung. Bitte beachten Sie
jedoch, dass Sie nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist (ein Jahr für gewerbliche oder
gebrauchte Produkte) ab dem Datum der Vertragserfüllung keinen Anspruch mehr auf
Ersatzlieferung haben (bei Produkten mit einem Verfallsdatum ist die Garantie auf das
Ende der Verfallsfrist begrenzt).
durchgesetzt werden kann).
Sieht der Kaufvertrag bei Waren, die digitale Elemente enthalten, die fortlaufende
Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für einen bestimmten
Zeitraum vor, so haftet der Unternehmer für jeden Mangel der Waren im Zusammenhang
mit den digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, wenn der Mangel
a) innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Gegenstände,
wenn es sich um eine kontinuierliche Lieferung für einen Zeitraum von höchstens
zwei Jahren handelt, oder
b) bei einer ununterbrochenen Dienstzeit von mehr als zwei Jahren für die gesamte
Dauer der ununterbrochenen Dienstzeit
auftritt oder erkennbar wird.
8.4. |
Gegen wen können Sie Ansprüche geltend machen? |
Der Nutzer kann gegenüber dem Dienstanbieter einen Gewährleistungsanspruch geltend |
|
8.5. |
Was sind die weiteren Bedingungen für die Ausübung Ihrer Rechte im |
Rahmen der Garantie (wenn Sie Verbraucher sind)?
Innerhalb von 1 Jahr ab Leistungsdatum gibt es keine anderen Voraussetzungen für die
Geltendmachung des Garantieanspruchs als die Meldung des Mangels, wenn der Nutzer
nachweist, dass das Produkt oder die Dienstleistung von dem Unternehmen, das den
Webshop betreibt, geliefert wurde. Nach Ablauf von 1 Jahr ab Leistungsdatum ist der Nutzer
jedoch verpflichtet zu beweisen, dass der vom Nutzer entdeckte Mangel bereits zum
Zeitpunkt der Leistung bestand.
Produkt-Garantie
8.6. In welchen Fällen kann der Verbraucher sein Recht auf Produktgarantie geltend
machen, und welche Rechte hat der Verbraucher im Rahmen der Produktgarantie?
Im Falle eines Mangels an einer beweglichen Sache kann der Verbraucher nach seiner
Wahl sein Recht auf Ersatzlieferung oder auf eine Produktgarantie nach den Vorschriften
des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
Im Rahmen der Produktgarantie kann der Verbraucher die Reparatur oder den Ersatz des
fehlerhaften Produkts verlangen.
8.7. Gegen wen können Sie Ansprüche geltend machen? Sie können Ihre
Produktgarantierechte gegenüber dem Hersteller oder Händler des Produkts
(zusammen als "Hersteller" bezeichnet) geltend machen.
8.8. In welchen Fällen gilt das Produkt als fehlerhaft?
Ein Produkt ist fehlerhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens
geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht die vom Hersteller
beschriebenen Eigenschaften aufweist.
8.9. Welche Frist hat der Verbraucher, um die Produktgarantie in Anspruch zu nehmen?
Der Verbraucher hat ab dem Datum, an dem das Produkt vom Hersteller in Verkehr
gebracht wurde, zwei Jahre Zeit, um einen Anspruch auf Produktgarantie geltend zu
machen. Nach Ablauf dieser Frist verliert er dieses Recht.
8.10. Wie lautet die Beweisregel für einen Produktgarantieanspruch?
Im Falle eines Anspruchs auf Produktgarantie müssen Sie beweisen, dass die
das Produkt war fehlerhaft, als es vom Hersteller in Verkehr gebracht wurde.
8.11. In welchen Fällen ist der Hersteller von seiner Produktgewährleistungspflicht
befreit? Der Hersteller ist von seiner Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er
nachweisen kann, dass
- das Produkt für andere als seine geschäftlichen Zwecke hergestellt oder vermarktet
hat, oder
- der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des
Inverkehrbringens nicht erkennbar war, oder
- der Fehler des Produkts ergibt sich aus der Anwendung einer Rechtsvorschrift oder
eines Gesetzes. Der Hersteller muss nur einen Grund für die Freistellung nachweisen.
Bitte beachten Sie, dass der Verbraucher für denselben Mangel sowohl Ansprüche gegen
den Unternehmer aus einer Zubehörgarantie als auch einen Produktgarantieanspruch
gegen den Hersteller geltend machen kann. Im Falle eines erfolgreichen
Produktgewährleistungsanspruchs kann der Verbraucher seinen
Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Hersteller nur für das ausgetauschte Produkt
oder den reparierten Teil des Produkts geltend machen.
8.12. Bei einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer wird bis
zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die der Verbraucher
innerhalb eines Jahres nach der Leistung festgestellt hat, bereits zum Zeitpunkt der Leistung
bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der
Vertragswidrigkeit unvereinbar. Auf dieser Grundlage haftet der Diensteanbieter nicht
für die Gewährleistung oder Garantie, wenn er nachweisen kann, dass der Schaden durch
fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, übermäßige Beanspruchung oder eine andere
als die bestimmungsgemäße Verwendung der Ware verursacht wurde, nachdem das
Schadensrisiko auf den Verbraucher übergegangen ist.
9. DAS VERFAHREN IM FALLE EINES
GARANTIEANSPRUCHS
(FÜR NUTZER, DIE VERBRAUCHER SIND)
9.1. In einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer darf die
Vereinbarung der Parteien nicht zum Nachteil des Verbrauchers von den
Bestimmungen der Verordnung 19/2014 (IV. 29.) des Ministeriums für Land- und
Forstwirtschaft der Republik Ungarn über die Verfahrensregeln für die Behandlung von
Gewährleistungs- und Garantieansprüchen für Waren, die im Rahmen eines Vertrags
zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer verkauft wurden, abweichen.
9.2. |
Es obliegt dem Verbraucher, den Vertragsabschluss nachzuweisen (mit einer |
Rechnung oder auch nur einer Quittung). |
|
9.3. |
Die mit der Erfüllung der Gewährleistungspflicht verbundenen Kosten gehen zu Lasten |
des Dienstleisters (Bürgerliches Gesetzbuch, § 6:166). |
|
9.4. |
Der Dienstleister führt Buch über die ihm vom Verbraucher mitgeteilten Garantie |
oder Gewährleistungsansprüche. |
|
9.5. |
Eine Kopie des Berichts wird dem Verbraucher unverzüglich und in |
nachprüfbarer Weise zur Verfügung gestellt. |
|
9.6. |
Ist der Dienstleister nicht in der Lage, die Durchsetzbarkeit des Garantie- oder |
Gewährleistungsanspruchs des Verbrauchers zum Zeitpunkt seiner Mitteilung zu erklären,
teilt er dem Verbraucher innerhalb von fünf Arbeitstagen in nachprüfbarer Weise seinen
Standpunkt mit, einschließlich der Gründe für die Ablehnung des Anspruchs und der
Möglichkeit, die Schlichtungsstelle anzurufen.
9.7. |
Der Diensteanbieter bewahrt die Protokolle drei Jahre lang ab dem Datum |
ihrer Aufzeichnung auf und legt sie auf Verlangen der Aufsichtsbehörde vor. |
|
9.8. |
Der Dienstleister muss sich bemühen, die Reparatur oder den Austausch innerhalb von |
höchstens fünfzehn Tagen vorzunehmen. Dauert die Reparatur oder der Austausch länger als
fünfzehn Tage, muss der Dienstleister den Verbraucher über die voraussichtliche Dauer der
Reparatur oder des Austauschs informieren. Die Unterrichtung erfolgt mit vorheriger
Zustimmung des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf jede andere Weise, die
den Empfang durch den Verbraucher nachweisen kann.
10. GEMISCHTE BESTIMMUNGEN
10.1. Der Diensteanbieter kann sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen eines
Vermittlers bedienen. Der Diensteanbieter haftet in vollem Umfang für ein
rechtswidriges Verhalten des Diensteanbieters, als ob das rechtswidrige Verhalten vom
Diensteanbieter selbst begangen worden wäre.
10.2. Sollte ein Teil dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so wird
die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile davon nicht berührt.
10.3. Übt der Dienstanbieter seine Rechte aus den AGB nicht aus, so gilt dies nicht als
Verzicht auf diese Rechte. Ein Verzicht auf ein Recht ist nur bei ausdrücklicher schriftlicher
Erklärung gültig. Die Tatsache, dass der Dienstanbieter eine wesentliche Bestimmung oder
Bedingung der AGB einmal nicht strikt einhält, bedeutet keinen Verzicht auf das Recht, in
Zukunft auf der strikten Einhaltung dieser Bestimmung oder Bedingung zu bestehen.
10.4. |
Der Dienstanbieter und der Nutzer versuchen, ihre Streitigkeiten gütlich beizulegen. |
und hier auch gewartet wird. Da die Website auch von anderen Ländern aus besucht werden
kann, erkennen die Nutzer ausdrücklich an, dass im Verhältnis zwischen dem Nutzer und
dem Diensteanbieter ungarisches Recht gilt. Handelt es sich bei dem Nutzer um einen
Verbraucher, s o i s t das Gericht am Wohnsitz des Beklagten (Verbrauchers) für
Streitigkeiten aus diesem Vertrag gemäß Artikel 26 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches
ausschließlich zuständig.
10.6. |
Der Dienstanbieter wendet keine unterschiedlichen allgemeinen Bedingungen für |
den Zugang z u d e n Produkten im Webshop an, die mit der Nationalität, dem Wohnort |
|
10.7. |
Der Dienstleister darf für die von ihm akzeptierten Zahlungsmethoden keine |
unterschiedlichen Bedingungen für den Zahlungsvorgang anwenden, die mit der
Staatsangehörigkeit, dem Wohnsitz oder dem Ort der Niederlassung des Nutzers, dem Ort
der Führung des Zahlungskontos, dem Ort der Niederlassung des Zahlungsdienstleisters
oder dem Ort der Ausgabe des Bargeldersatz-Zahlungsinstruments innerhalb der Union
zusammenhängen.
10.8. Der Diensteanbieter hält die VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN
PARLAMENTS UND DES RATES vom 30. Juni 2018 zur Bekämpfung ungerechtfertigter
territorialer Beschränkungen von Inhalten und anderer Formen der Diskriminierung aufgrund
der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsorts des Kunden im
Binnenmarkt u n d zur Änderung der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394
sowie der Richtlinie 2009/22/EG ein.
11. POLITIK ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN
(FÜR NUTZER, DIE VERBRAUCHER SIND)
11.1. Unser Geschäft ist bestrebt, alle Bestellungen mit der richtigen Qualität und zur
vollen Zufriedenheit des Kunden auszuführen. Wenn der Nutzer Beschwerden über den
Vertrag oder seine Erfüllung hat, kann er seine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder
Brief mitteilen.
11.2. Der Dienstleister wird der mündlichen Beschwerde unverzüglich nachgehen und
gegebenenfalls Abhilfe schaffen. Ist der Kunde mit der Behandlung der Beschwerde nicht
einverstanden oder ist es nicht möglich, die Beschwerde sofort zu untersuchen, nimmtder
Dienstleister unverzüglich ein Protokoll über die Beschwerde und seinen Standpunkt zu
dieser Beschwerde auf und stellt dem Kunden eine Kopie des Protokolls zur Verfügung.
11.3. Der Diensteanbieter beantwortet die schriftliche Beschwerde innerhalb von 30
Tagen schriftlich in einer sachlich begründeten Weise und sorgt für ihre Übermittlung.
Die Gründe für die Ablehnung der Beschwerde sind anzugeben. Der Diensteanbieter
bewahrt die Aufzeichnungen über die Beschwerde und eine Kopie der Antwort drei
Jahre lang auf und legt sie den Aufsichtsbehörden auf deren Verlangen vor.
11.4. Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie im Falle der Ablehnung Ihrer Beschwerde
eine Behörde oder eine Schlichtungsstelle anrufen können (der Diensteanbieter hat keine
allgemeine Erklärung zur Unterwerfung abgegeben):
11.5. Der Verbraucher kann eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde
einreichen:
Gemäß Artikel 45/A (1)-(3) des Verbraucherschutzgesetzes und der Regierungsverordnung
387/2016 (XII. 2.) über die Bestimmung der Verbraucherschutzbehörde fungiert das
Regierungsbüro als allgemeine Verbraucherschutzbehörde:
https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok
11.6. Im Falle einer Beschwerde hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich an eine
Schlichtungsstelle zu wenden, deren Kontaktdaten Sie hier finden:
Name der Schlichtungsstelle |
Sitz und Anschrift der Schlichtungsstelle: |
Zuständigkeitsbereich |
Schlichtungsstelle Budapest |
Budapest |
Budapest |
Schlichtungsstelle des Bezirks Baranya |
Pécs |
Bezirk Baranya, |
Landkreis Somogy, |
||
Landkreis Tolna |
||
Schiedsstelle des Kreises |
Miskolc |
Gespanschaft Borsod-Abaúj-Zemplén, |
Landkreis Heves, |
||
Komitat Nógrád |
||
Schlichtungsstelle des |
Szeged |
Komitat Békés, |
Komitat Bács-Kiskun, |
||
Komitat Csongrád-Csanád |
||
Schlichtungsstelle des Komitats Fejér |
Székesfehérvár |
Komitat Fejér, |
Komitat Komárom-Esztergom, |
||
Komitat Veszprém |
||
Schiedsstelle des |
Győr |
Komitat Győr-Moson-Sopron, |
Iron County, |
||
Bezirk Zala |
Adresse der Website: https://gymsmkik hu/bekelteto
Komitat Jász-Nagykun-Szolnok, |
Schiedsstelle des |
Debrecen |
Bezirk Hajdú-Bihar, |
||
Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg |
||
Schlichtungsstelle des Bezirks Pest |
Budapest |
Bezirk Pest |
11.7. Die Schlichtungsstelle ist für die außergerichtliche Beilegung von
Verbraucherstreitigkeiten zuständig. Aufgabe der Schlichtungsstelle ist es, zu versuchen,
eine Einigung zwischen den Parteien zur Beilegung der Verbraucherstreitigkeit
herbeizuführen und, falls dies nicht gelingt, den Fall zu entscheiden, um sicherzustellen,
dass die Verbraucherrechte auf einfache, schnelle, effiziente und kostengünstige Weise
durchgesetzt werden. Auf Ersuchen des Verbrauchers oder des Anbieters berät die
Schlichtungsstelle über die Rechte und Pflichten des Verbrauchers.
In einem Schlichtungsverfahren entscheidet der Rat in Ermangelung einer Einigung über die
Begründetheit des Falles
a) eine Entscheidung zu erlassen, mit der eine Verpflichtung auferlegt wird, wenn
aa) der Antrag begründet ist und das Unternehmen in seiner allgemeinen
Unterwerfungserklärung nach § 36/C, in seiner bei der Schlichtungsstelle oder der Kammer
registrierten Erklärung oder in seinen geschäftlichen Mitteilungen zu Beginn des Verfahrens
oder spätestens zum Zeitpunkt der Entscheidung die Entscheidung der Schlichtungsstelle als
für es verbindlich anerkannt hat, oder
ab) das Unternehmen keine Unterwerfungserklärung abgegeben hat, der Antrag jedoch
begründet ist und die zu vollstreckende Forderung des Verbrauchers weder im Antrag
noch im Zeitpunkt der Entscheidung über die Auferlegung einer Verpflichtung 200.000
Forint übersteigt, oder
b) eine Empfehlung abgeben, wenn der Antrag begründet ist, das Unternehmen aber
zu Beginn des Verfahrens erklärt hat, dass es die Entscheidung des Ausschusses nicht
als verbindlich anerkennt, oder wenn es nicht erklärt hat, dass es die Entscheidung des
Ausschusses überhaupt als verbindlich anerkennt.
11.8. Bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit
Online-Verkäufen oder -Dienstleistungsverträgen ist die zuständige Schlichtungsstelle
die durch Erlass des für den Verbraucherschutz zuständigen Ministers ernannte
Schlichtungskammer.
11.9. Der Verbraucher kann im Falle einer Beschwerde die OnlineStreitbeilegungsplattform der EU nutzen. Die Nutzung der Plattform erfordert eine
einfache Registrierung im System der Europäischen Kommission, indem Sie hier klicken.
Nach der Anmeldung kann der Verbraucher dann eine Beschwerde über die OnlineWebsite http://ec.europa.eu/odr einreichen.
11.10. Im Schlichtungsverfahren hat das Unternehmen eine Mitwirkungspflicht und ist in
diesem Zusammenhang verpflichtet, seine Antwort an die Schlichtungsstelle innerhalb
der im Gesetz über den Schutz des Wettbewerbs und den Verbraucherschutz
festgelegten Frist zu übermitteln. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung (EU)
Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die
Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der
Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG, muss das Unternehmen
muss sicherstellen, dass eine zum Abschluss eines Vergleichs bevollmächtigte Person an
der Anhörung teilnimmt. Der Vertreter des Unternehmens, der zum Abschluss eines
Vergleichs befugt ist, muss an der Online-Anhörung online teilnehmen. Beantragt der
Verbraucher eine persönliche Anhörung, muss der Vertreter des Unternehmens, der zu
Vergleichsverhandlungen befugt ist, zumindest online an der Anhörung teilnehmen.
11.11. Wendet sich der Verbraucher nicht an eine Schlichtungsstelle oder i s t das
Verfahren erfolglos geblieben, so hat er das Recht, die Angelegenheit vor Gericht zu
bringen, um den Streitfall beizulegen. Die Klage muss mittels einer Klageschrift
eingereicht werden, die folgende Angaben enthält:
• das zuständige Gericht;
• die Namen der Parteien und ihrer Vertreter, ihren Wohnsitz und ihre Stellung im Verfahren;
• das geltend gemachte Recht unter Angabe der Tatsachen, auf die es gestützt
wird, und der Beweismittel, die diese Tatsachen belegen;
• die Daten, anhand derer die Zuständigkeit und die Kompetenz des
Gerichts festgestellt werden können;
• ein Ersuchen um eine endgültige Entscheidung des Gerichts .
Dem Antrag ist das Dokument oder eine Kopie des Dokuments beizufügen, dessen Inhalt als
Beweis angeführt wird.
12. AUTORENRECHTE
12.1. Da es sich bei der Website https://www.dreamcream.hu um ein urheberrechtlich
geschütztes Werk handelt, ist es untersagt, den Inhalt der Website
https://www.dreamcream.hu oder Teile davon ohne schriftliche Zustimmung des
Dienstanbieters herunterzuladen (zu vervielfältigen), öffentlich wiederzugeben, auf andere
Weise zu nutzen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zu verkaufen, mit Ausnahme
von Rechtsdokumenten, da der Nutzer die AGB und die D a t e n s c h u t z e r k l ä r u n g ohne
Bedingungen und Einschränkungen herunterladen und in beliebiger Form speichern darf.
12.2. Auch mit schriftlicher Zustimmung darf Material von der Website
https://www.dreamcream.hu und ihrer Datenbank nur durch Verlinkung auf diese Website
reproduziert werden.
12.3. . Der Dienstanbieter behält sich alle Rechte an allen Elementen seines Dienstes, seinen
Domainnamen, den daraus gebildeten sekundären Domainnamen und seinen InternetWerbeflächen vor.
12.4. Es ist verboten, den Inhalt der Website https://www.dreamcream.hu oder Teile
davon anzupassen oder zurückzuentwickeln, Benutzer-IDs und Passwörter auf unlautere
Weise zu erstellen oder Anwendungen zu verwenden, die die Website
https://www.dreamcream.hu oder Teile davon verändern oder indexieren könnten.
12.5. Der Name https://www.dreamcream.hu ist urheberrechtlich geschützt, und seine
Verwendung, mit Ausnahme des Hinweises, ist nur mit schriftlicher Zustimmung des
Dienstanbieters möglich.
12.6. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstleister im Falle einer unerlaubten
Nutzung zu einer Vertragsstrafe berechtigt ist. Die Höhe der Strafe beträgt 60.000 HUF
brutto pro Bild und 20.000 HUF brutto pro Wort. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung
beantragt der Dienstleister eine notarielle Bescheinigung über den Sachverhalt, deren
Betrag ebenfalls dem verletzenden Nutzer in Rechnung gestellt wird.
13. Datenschutzbestimmungen
Die Datenschutzbestimmungen dieser Website finden Sie unter:
https://dreamcream.hu/adatvedelem
Budapest, 09. November 2024.
Muster einer Widerrufserklärung
(nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
Adressat (Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Faxnummer, Telefonnummer):
Dream Cream Kft., 1052 Budapest, Károly körút 8. Fsz. 4.
Tür, partnerek001@gmail.com, 06208040888
Der/die Unterzeichnende erklärt, dass er/sie vom Verkauf der
folgenden Waren zurücktritt: Datum der Bestellung / Datum
des Eingangs:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer schriftlichen
Mitteilung): Datum:
Dream Cream Ltd.
Dreamcream.hu Datenschutzbestimmungen
Dream Cream Ltd.
Hinweis zum Datenschutz
Einführung
A/Az Dream Cream Kft. (1052 Budapest, Károly körút 8. Fsz. 4. Tür, Steuernummer: 32562316-2-41, Firmenregisternummer/Registrierungsnummer: 0109430769) (im Folgenden "Dienstanbieter" oder "für die Verarbeitung Verantwortlicher" genannt) unterliegt den folgenden Vorschriften und Regelungen VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der V e r a r b e i t u n g personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und
zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
werden die folgenden Informationen bereitgestellt.
Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung von Daten auf den folgenden
Websites/Mobilanwendungen: https://www.dreamcream.hu
Von |
D a t e n m a n a g e m e n t |
I n f o r m a t i o n e n |
v e r f ü g b a r u n t e r |
unter |
u n t e r |
https://dreamcream.hu/adatvedelem. |
Änderungen der Geschäftsordnung treten mit ihrer Veröffentlichung unter der oben genannten
Adresse in Kraft.
Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher und
Kontaktangaben
Name: Dream Cream Ltd.
Hauptsitz: 1052 Budapest, Károly körút 8, Fsz. 4. Tür E-Mail:
partnerek001@gmail.com
Telefon: 06208040888
Definitionen von Begriffen
1. "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen über eine bestimmte oder
bestimmbare natürliche Person ("betroffene Person"); als bestimmbar wird eine
natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann,
insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren
besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen
Person sind;
2. "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte
Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder
einer Reihe personenbezogener Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation,
das Ordnen, die Strukturierung, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das
Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung
oder jede andere Form der Bereitstellung, die Kombination oder die Verknüpfung sowie
das Einschränken, Löschen oder Vernichten;
3. Verantwortlicher" eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede
andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet; werden die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten bestimmt, so können
auch der für die Verarbeitung Verantwortliche oder bestimmte Kriterien für die
Bestimmung des für die Verarbeitung Verantwortlichen durch das Recht der Union oder
der Mitgliedstaaten festgelegt werden;
4. "Auftragsverarbeiter" ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder
jede andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung
Verantwortlichen verarbeitet;
5. "Empfänger" eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede
andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob
es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen einer
Einzelermittlung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten Zugang zu
personenbezogenen Daten haben können, sind keine Empfänger; die Verarbeitung dieser
Daten durch diese Behörden muss den geltenden Datenschutzvorschriften entsprechend
dem Zweck der Verarbeitung entsprechen;
6. "Einwilligung der betroffenen Person" ist die ohne Zwang, für den konkreten Fall, in
Kenntnis der Sachlage und auf eindeutige Weise erteilte Willensbekundung, mit der die
b e t r o f f e n e P e r s o n durch eine Erklärung oder eine Handlung, die ihre eindeutige
Einwilligung zum Ausdruck bringt, ihr Einverständnis mit der Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten zum Ausdruck bringt;
7. "Datenschutzverletzung" bezeichnet eine Verletzung der Sicherheit, die zur zufälligen
oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten
Weitergabe oder zum Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig
verarbeitete personenbezogene Daten führt.
8. "Profiling" ist jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener
Daten, bei der personenbezogene Daten in Bezug auf eine Person verarbeitet
werden.
zur Bewertung bestimmter persönlicher Merkmale einer natürlichen Person, insbesondere
der beruflichen Leistung, der wirtschaftlichen Lage und des Gesundheitszustands,
zur Analyse oder Vorhersage von Merkmalen im Zusammenhang mit persönlichen
Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Standort oder Bewegung verwendet
werden.
Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen
Daten
Persönliche Daten:
1. müssen rechtmäßig, fair und transparent für die betroffene Person sein
("Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz");
2. nur für festgelegte eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer mit
diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise verarbeitet werden; die
Weiterverarbeitung für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für
wissenschaftliche und historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gilt
nicht als u n v e r e i n b a r mit dem ursprünglichen Zweck gemäß Artikel 89 Absatz 1
("Zweckbindung");
3. für die Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, angemessen und erheblich sein
und sich auf das erforderliche Maß beschränken ("Datenminimierung");
4. sachlich richtig und, soweit erforderlich, auf den neuesten Stand gebracht sein; es
sind alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, damit personenbezogene Daten,
die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unrichtig sind, unverzüglich
gelöscht oder berichtigt werden ("Richtigkeit");
5. nur so lange, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden,
erforderlich ist, in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der
betroffenen Personen ermöglicht; personenbezogene Daten dürfen nur dann länger
aufbewahrt werden, wenn sie für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für
wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke
gemäß Artikel 89 Absatz 1 verarbeitet werden, s o f e r n geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten der betroffenen
Personen gemäß dieser Verordnung getroffen werden ("begrenzte Speicherung");
6. so durchgeführt werden, dass eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen
Daten gewährleistet ist, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder
unrechtmäßiger Verarbeitung, vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter
Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung ("Integrität und Vertraulichkeit"),
indem geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen getroffen werden.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist für die Einhaltung der oben genannten
Bestimmungen verantwortlich und muss in der Lage sein, diese Einhaltung
nachzuweisen ("Rechenschaftspflicht").
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erklärt, dass seine Verarbeitung gemäß den in diesem
Punkt dargelegten Grundsätzen erfolgen wird.
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Betrieb des
Webshops / der Nutzung des Dienstes
1. die Tatsache der Erhebung, den Umfang der verarbeiteten Daten und den Zweck der
Verarbeitung:
Persönliche Daten |
Zweck der |
Rechtsgrundlage |
Name des Benutzers |
Identifizierung, die eine |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der |
Passwort |
Sie wird für den |
|
Nachname und Vorname |
Au |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der |
E-Mail Adresse |
In Kontakt bleiben. |
|
Rufnummer |
Wir bleiben mit Ihnen |
|
Name und Anschrift des |
Ausstellung |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) |
Name und Anschrift des |
Ermöglichung der |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der |
Datum des Kaufs/der |
Führen Sie einen |
Abschnitt 13/A (3) des Elker-Gesetzes. |
AKa |
Führen Sie einen |
- Betroffene Personen: alle auf der Website des Webshops registrierten Personen/Kunden.
Weder der Benutzername noch die E-Mail-Adresse müssen personenbezogene Daten enthalten.
3. Dauer der Verarbeitung, Frist f ü r d i e Löschung der Daten: wenn eine der Bedingungen von
Artikel 17 Absatz 1 der DSGVO erfüllt ist, bis zum Antrag der betroffenen Person auf Löschung. Der
für die Verarbeitung Verantwortliche unterrichtet die betroffene Person über die Löschung aller
personenbezogenen Daten, die von der betroffenen Person gemäß Artikel 19 DSGVO auf
elektronischem Wege übermittelt wurden. Umfasst der Antrag der betroffenen Person auf
Löschung auch die von ihr angegebene E-Mail-Adresse, so löscht der für die Verarbeitung
Verantwortliche die E-Mail-Adresse nach der Benachrichtigung. Ausgenommen sind
Buchhaltungsunterlagen, da diese gemäß Artikel 169 (2) des Gesetzes C von 2000 über die
Buchhaltung 8 Jahre lang aufbewahrt werden müssen. Die Vertragsdaten der betroffenen Person
können nach Ablauf der zivilrechtlichen Verjährungsfrist auf der Grundlage eines Antrags der
betroffenen Person auf Löschung gelöscht werden.
Die Buchungsbelege (einschließlich der Hauptbuchhaltung, der analytischen oder detaillierten
Aufzeichnungen), die die Buchführung direkt und indirekt stützen, müssen mindestens acht Jahre
lang in lesbarer Form aufbewahrt werden und durch Bezugnahme auf die Buchungsbelege
auffindbar sein.
4. Potenzielle für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die zum Zugriff auf die Daten
berechtigt sind, Empfänger personenbezogener Daten: Die personenbezogenen Daten
können von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und seinen bevollmächtigten
Mitarbeitern unter Einhaltung der oben genannten Grundsätze verarbeitet werden.
5. Beschreibung der Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf die Datenverarbeitung:
Die betroffene Person kann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Auskunft,
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten verlangen, und
die betroffene Person hat das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, ihre
Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
6. Die betroffene Person kann auf folgende Weise Auskunft, Löschung, Änderung oder
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten oder die Übertragbarkeit der
Daten verlangen:
per Post an 1052 Budapest, Károly körút 8, Fsz. Tür 4, per E-Mail an
oder per E-Mail an partnerek001@gmail.com,
per Telefon unter 06208040888.
7. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
1. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung,
2. Paragraph 13/A (3) des Gesetzes CVIII von 2001 über bestimmte Aspekte der Dienste des
elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft (im Folgenden: ElkerGesetz):
Der Diensteanbieter darf personenbezogene Daten verarbeiten, die für die Erbringung des
Dienstes technisch notwendig sind. Der Diensteanbieter muß bei sonst gleichen
Voraussetzungen die für die Erbringung des Dienstes der Informationsgesellschaft eingesetzten
Mittel so wählen und auf jeden Fall so einsetzen, daß personenbezogene Daten nur in dem für
die Erbringung des Dienstes und für die Erfüllung der sonstigen in diesem Gesetz vorgesehenen
Zwecke unbedingt erforderlichen Umfang und nur für die erforderliche Dauer verarbeitet
werden.
3. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) im Falle von Rechnungen, die gemäß den
Rechnungslegungsvorschriften ausgestellt wurden.
4. Bei der Geltendmachung von Ansprüchen aus dem Vertrag beträgt die Verjährungsfrist gemäß §
6:22 des Gesetzes V von 2013 zum Bürgerlichen Gesetzbuch 5 Jahre.
§ 6:22 [Verjährungsfrist]
(1) Soweit in diesem Gesetz nichts anderes bestimmt ist, verjähren die Ansprüche nach fünf
Jahren.
(2) Die Verjährungsfrist beginnt mit der Fälligkeit der Forderung zu laufen.
(3) Die Vereinbarung zur Änderung der Verjährungsfrist bedarf der Schriftform.
(4) Die Vereinbarung, die die Verjährung ausschließt, ist nichtig.
8. Bitte beachten Sie, dass
die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags und die Abgabe eines Angebots
erforderlich.
Sie müssen persönliche Daten angeben, damit wir Ihre Bestellung ausführen können.
Die Nichtbereitstellung der Daten führt dazu, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten
können.
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"Verantwortlich für die Verwaltung von Website-Statistiken
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2. Art der Verarbeitung, Umfang der verarbeiteten Daten: eindeutige Kennung, Datum,
Uhrzeit.
3. Betroffene Personen: alle Personen, die die Website besuchen.
4. Zweck der Datenverarbeitung: Identifizierung der Nutzer, Nachverfolgung der Besucher,
Gewährleistung eines maßgeschneiderten Betriebs.
5. Dauer der Datenverarbeitung, Frist für die Löschung der Daten:
Art von Kuchen |
Rechtsgrundlage für die |
Dauer der |
Session-Cookies |
Durch die Verwendung des |
Sie verbleiben auf dem |
Statistische, |
Artikel 6 Absatz 1 der |
1 Tag - 2 Jahre, |
- Potenziell für die Verarbeitung Verantwortliche, die Zugang zu den Daten haben können: Der
für die Verarbeitung Verantwortliche kann Zugang zu den personenbezogenen Daten erhalten.
7. Beschreibung der Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf die Datenverarbeitung:
Die betroffenen Personen haben die Möglichkeit, Cookies im Menü Extras/Einstellungen ihres
Browsers zu löschen, in der Regel unter den Datenschutzeinstellungen.
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welche Cookies gespeichert werden sollen und (bestimmte) Cookies wieder löschen lassen.
Wenn Sie das Speichern von Cookies auf bestimmten Websites einschränken oder Cookies
von Dritten nicht zulassen, kann dies unter Umständen dazu führen, dass unsere Website
nicht mehr vollständig nutzbar ist. Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihre
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(https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-has zn)
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Google Ads Conversion Tracking verwenden
1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads"
und bedient sich in dessen Rahmen des Conversion-Tracking-Dienstes von Google. Google
Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
2. Wenn Sie eine Website über eine Google-Anzeige besuchen, wird auf Ihrem
Computer ein Cookie für die Nachverfolgung der Conversion platziert. Diese
Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit und enthalten keinepersönlichen Daten, so
dass der Nutzer durch sie nicht identifiziert werden kann.
3. Wenn der Nutzer bestimmte Seiten der Website aufruft und das Cookie noch nicht
abgelaufen ist, können Google und der für die Datenverarbeitung Verantwortliche
erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat.
4. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie, sodass sie nicht über die Websites
der Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
5. Die Informationen, die durch die Verwendung von Conversion-Tracking-Cookies gewonnen
werden, werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich
für Conversion-Tracking entscheiden. Die Kunden werden dann über die Anzahl der Nutzer
informiert, die auf ihre Anzeige klicken und auf eine Seite mit einem Conversion-TrackingTag weitergeleitet werden. Sie haben jedoch keinen Zugang zu Informationen, die e s ihnen
e r m ö g l i c h e n würden, jeden Nutzer zu identifizieren.
6. Wenn Sie nicht am Conversion-Tracking teilnehmen möchten, können Sie dies
verhindern, indem Sie die Option zum Setzen von Cookies in Ihrem Browser
deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken
aufgenommen.
7. Auf der Grundlage des Google Consent Mode v2 verwendet Google auch zwei neue CookieTypen: ad_user_data und ad_personalization, die auf der Zustimmung der betroffenen Person
beruhen und sich auf die Nutzung und Weitergabe von Daten beziehen. Mit ad_user_data wird
Google die Zustimmung zur Nutzung von Nutzerdaten für Werbezwecke erteilt. Mit
ad_personalization wird gesteuert, ob die Daten für die Personalisierung von Anzeigen (z. B.
Remarketing) verwendet werden können. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche stellt
sicher, dass die entsprechenden Einwilligungen auf dem Cookie-Banner/Panel eingeholt oder
zurückgezogen werden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit
der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht.
8. Weitere Informationen und die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
Verwendung von Google Analytics
1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der von Ihnen
besuchten Website durch Sie ermöglichen.
2. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Website durch
den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf der Website wird die
IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
3. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird
Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und
um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen.
4. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird
nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die
Erfassung und Bearbeitung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der
Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem sie das unter
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren.
Newsletter, DM-Aktivität
1. Gemäß Artikel 6 des Gesetzes XLVIII von 2008 über die Grundbedingungen und bestimmte
Beschränkungen der wirtschaftlichen Werbetätigkeit kann der Nutzer im Voraus ausdrücklich
seine Zustimmung dazu geben, dass der Dienstanbieter ihn mit Werbeangeboten und anderen
Mailings unter den bei der Registrierung angegebenen Kontaktdaten kontaktiert.
2. Darüber hinaus kann der Kunde, vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Hinweises, in die
Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister einwilligen, die für die
Zusendung von Werbeangeboten erforderlich sind.
3. Der Dienstanbieter versendet keine unaufgeforderten Werbenachrichten, und der Nutzer
kann den Erhalt solcher Angebote ohne Einschränkung und ohne Angabe von Gründen
kostenlos abbestellen. In diesem Fall löscht der Dienstanbieter alle für die Zusendung von
Werbenachrichten erforderlichen personenbezogenen Daten aus seinen Aufzeichnungen und
wird den Nutzer nicht mit weiteren Werbeangeboten kontaktieren. Der Nutzer kann sich von
der Werbung abmelden, indem er auf den in der Nachricht enthaltenen Link klickt.
4. die Tatsache der Erhebung, den Umfang der verarbeiteten Daten und den Zweck der
Verarbeitung:
Persönliche Daten |
Zweck der Datenverarbeitung |
Rechtsgrundlage |
Name, E-Mail Adresse. |
Identifizierung, um das Abonnement |
Zustimmung der betroffenen Person, |
Datum der Zeichnung |
Führen Sie einen |
|
IP-Adresse zum |
Führen Sie einen |
- Betroffene Personen: Alle betroffenen Personen, die den Newsletter abonnieren.
6. Zweck der Datenverarbeitung: Versenden von elektronischen Nachrichten (E-Mail, SMS,
Push-Nachrichten), die Werbung an die betroffene Person enthalten, Informationen über
aktuelle Informationen, Produkte, Werbeaktionen, neue Funktionen usw.
7. Dauer der Datenverarbeitung, Frist für die Löschung der Daten: Die
Datenverarbeitung dauert so lange, bis die Einwilligung widerrufen wird (Abmeldung,
Antrag auf Löschung durch die betroffene Person) oder bis der Newsletter
eingestellt wird.
8. Potenziell für die Datenverarbeitung Verantwortliche, Empfänger personenbezogener
Daten: Personenbezogene Daten können von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
und seinem Verkaufs- und Marketingpersonal unter Einhaltung der oben genannten
Grundsätze verarbeitet werden.
9. Beschreibung der Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf die Datenverarbeitung:
Die betroffene Person kann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Auskunft,
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten verlangen, und
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; und
die betroffene Person hat das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, ihre
Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
10. Die betroffene Person kann auf folgende Weise Auskunft, Löschung, Änderung oder
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, Datenübertragbarkeit oder
Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten verlangen:
per Post an 1052 Budapest, Károly körút 8, Fsz. Tür 4, per E-Mail an
oder per E-Mail an partnerek001@gmail.com,
per Telefon unter +36208040888.
11. Die betroffene Person kann den Newsletter jederzeit und kostenlos abbestellen.
12. Bitte beachten Sie, dass
die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung.
S ie müssen persönliche Daten angeben, wenn Sie Newsletter von uns erhalten
möchten. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie
können wir Ihnen einen Newsletter schicken.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, indem Sie auf die
Schaltfläche "Abmelden" klicken.
der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der
Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.
Bearbeitung von Beschwerden
1. die Tatsache der Erhebung, den Umfang der verarbeiteten Daten und den Zweck der
Verarbeitung:
Persönliche Daten |
Zweck der Datenverarbeitung |
Rechtsgrundlage |
Verdrahtung und |
Identifizierung, Kontakt. |
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe |
E-Mail Adresse |
In Kontakt bleiben. |
|
Rufnummer |
In Kontakt bleiben. |
|
Identifizierung der bestellten |
Name und |
- Betroffene Personen: alle Personen, die auf der Website einkaufen und sich über die
Qualität beschweren.
3. Dauer der Datenverarbeitung, Frist für die Löschung der Daten: Kopien des Protokolls, der
Niederschrift und der Antwort auf den Einspruch werden gemäß Artikel 17/A (7) des Gesetzes CLV
von 1997 über den Verbraucherschutz drei Jahre lang aufbewahrt.
4. Potenziell für die Datenverarbeitung Verantwortliche, Empfänger der
personenbezogenen Daten: Die personenbezogenen Daten können von dem für die
Verarbeitung Verantwortlichen und seinen bevollmächtigten Mitarbeitern unter Einhaltung
der oben genannten Grundsätze verarbeitet werden.
5. Beschreibung der Rechte der betroffenen Personen in Bezug auf die Datenverarbeitung:
Die betroffene Person kann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Auskunft,
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten verlangen, und
das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf jederzeitigen Widerruf der
Einwilligung
6. Die betroffene Person kann auf folgende Weise Auskunft, Löschung, Änderung oder
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten oder die Übertragbarkeit der
Daten verlangen:
per Post an 1052 Budapest, Károly körút 8, Fsz. Tür 4, , per E-Mail an
partnerek001@gmail.com,
per Telefon unter +36208040888.
7. Bitte beachten Sie, dass
die Bereitstellung der personenbezogenen Daten auf einer gesetzlichen Verpflichtung
beruht.
die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Voraussetzung für den Abschluss des
Vertrags ist.
müssen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Beschwerde
bearbeiten können.
Die Nichtbereitstellung der Daten hat zur Folge, dass wir Ihre Beschwerde nicht bearbeiten
können.
Empfänger, an die personenbezogene Daten weitergegeben
werden
"Empfänger" eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede
andere Stelle, an die oder mit der personenbezogene Daten weitergegeben werden,
unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht.
1. Auftragsverarbeiter (die die Verarbeitung im Auftrag des für die Verarbeitung
Verantwortlichen durchführen)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche setzt Datenverarbeiter ein,umseine eigenen
Datenverarbeitungstätigkeiten zu erleichtern undseine vertraglichen und gesetzlichen
Verpflichtungen gegenüber den betroffenen Personen zu erfüllen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche legt großen Wert darauf, nur Auftragsverarbeiter
einzusetzen, die angemessene Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und
organisatorischer Maßnahmen bieten, um die Einhaltung der Anforderungen der DSGVO zu
gewährleisten und die Rechte der betroffenen Personen zu schützen.
Der Auftragsverarbeiter und jede Person, die unter der Kontrolle des für die Verarbeitung
Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters handelt und Zugang zu den personenbezogenen
Daten hat, darf die unter diese Richtlinie fallenden personenbezogenen Daten nur gemäß den
Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist rechtlich für die Tätigkeiten des
Auftragsverarbeiters verantwortlich. Ein Auftragsverarbeiter haftet für Schäden, die durch die
Verarbeitung verursacht werden, nur dann, wenn er gegen die Verpflichtungen verstoßen hat,
die den Auftragsverarbeitern durchdie DSGVO auferlegt werden, oder wenn er rechtmäßige
Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen missachtet oder ihnen zuwider
gehandelt hat.
Der Auftragsverarbeiter hat keine wesentliche Entscheidungsbefugnis im Hinblick auf die
Verarbeitung der Daten. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann einen HostingDienstleister für die Bereitstellung des IT-Hintergrunds und einen Kurierdienst als
Auftragsverarbeiter für die Lieferung der bestellten Produkte einsetzen.
2. Einige Datenverarbeiter
Aktivitäten der Datenverarbeitung |
Name, Anschrift, Kontaktinformationen |
Hosting-Dienstleistung |
UNAS Online Ltd. |
Sonstige Datenverarbeitung (z. B. Online |
Billingo |
"Dritter" ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede andere
Stelle, die nicht mit der betroffenen Person, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dem
Auftragsverarbeiter oder den Personen, die für die Verarbeitung verantwortlich sind, identisch
ist.
befugt sind, personenbezogene Daten unter der direkten Kontrolle eines Datenverarbeiters zu
verarbeiten.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Dritte, die für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, verarbeiten die von uns
bereitgestellten personenbezogenen Daten in ihrem eigenen Namen und in Übereinstimmung
mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Tätigkeit des für die Datenverarbeitung |
Name, Anschrift, Kontaktinformationen |
Transport |
Fáma First Kft. E-Mail: info@famafutar.hu |
Online-Zahlung |
Stripe Inc. |
Gemeinschaftsstandorte
1. Art der Datenerhebung, Umfang der verarbeiteten Daten: Name, der bei den sozialen
Netzwerken Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram/TikTok/Linkedin usw. registriert ist,
sowie das öffentliche Profilbild des Nutzers.
2. Betroffene Personen: alle betroffenen Personen, die sich bei den sozialen Netzwerken
Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram/TikTok/Linkedin usw. angemeldet und die Seite des
sozialen Netzwerks des Diensteanbieters "geliked" haben oder den für die
Datenverarbeitung Verantwortlichen über das soziale Netzwerk kontaktiert haben.
3. Zweck der Datenerhebung: Teilen, "Mögen", Folgen oder Bewerben bestimmter
Inhalte, Produkte, Werbeaktionen oder der Website selbst in sozialen
Netzwerken.
4. Dauer der Datenverarbeitung, Frist für die Löschung der Daten, Identität der möglichen
Verantwortlichen, die zum Zugriff auf die Daten berechtigt sind, und Rechte der
betroffenen Personen in Bezug auf die Datenverarbeitung: Die betroffene Person kann
sich auf der betreffenden Website der Gemeinschaft über die Quelle der Daten, die
Verarbeitung der Daten und die Art und Weise sowie die Rechtsgrundlage der Übermittlung
informieren. Die Daten werden auf den Websites der sozialen Netzwerke verarbeitet, so
dass die Dauer der Verarbeitung, die Art und Weise der Verarbeitung der Daten und die
Möglichkeiten zur Löschung und Änderung der Daten durch die Regeln der betreffenden
Website des sozialen Netzwerks geregelt werden.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: die freiwillige Einwilligung der betroffenen
Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auf Websites sozialer
Netzwerke.
Facebook / Gemeinsame Verwaltung von Metadaten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat ein Facebook-/Meta-Profil für die Aktivität. Die
Verarbeitung von Daten zu statistischen Zwecken auf der Facebook-Community-Seite ist eine
gemeinsame Verarbeitung zwischen dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und Facebook
Ireland Ltd. Die Einzelheiten der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung sind im
Anhang des für die Verarbeitung Verantwortlichen der Facebook Page Analytics-Funktion
aufgeführt. Der Anhang ist verfügbar
unter folgendem Link:
https:/ / w w w . f a c e b o o k . c o m / l e g a l / t e r m s / p a g e _ c o n t r o l l e r _ a d d e n d u
m Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird nur dann per privater Nachricht auf der
Website des sozialen Netzwerks kommunizieren, w e n n Sie uns dort kontaktieren.
1. Kategorien von betroffenen Personen
die betroffene Person, die sich auf der Website des sozialen Netzwerks angemeldet und die
Profilseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen "gemocht" hat,
eine betroffene Person, die den für die Verarbeitung Verantwortlichen per privater Nachricht
auf der Website des sozialen Netzwerks kontaktiert.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung auf Facebook besteht darin, die Aktivitäten und
Dienstleistungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu teilen und zu fördern. Die von der
betroffenen Person in einer privaten Nachricht angegebenen Daten können von dem für die
Verarbeitung Verantwortlichen verwendet werden, um aufdieNachricht zu antworten;
ansonsten sammelt der für die Verarbeitung Verantwortliche keine Daten über die sozialen
Netzwerke und extrahiert auch keine Daten daraus.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der
Datenschutz-Grundverordnung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die
Einwilligung der betroffenen Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
auf der Website des sozialen Netzwerks Facebook.
4. Umfang der verarbeiteten Daten
eingetragener Name der betreffenden Person,
öffentliches Profilbild des betreffenden Nutzers
andere öffentliche Daten, die von der betroffenen Person auf der Website der
Gemeinschaft bereitgestellt und geteilt werden
5. Quelle der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Die Quelle der verarbeiteten Daten ist
die betroffene Person.
6. Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit
widerrufen und Ihren Beitrag oder Kommentar löschen. Sie können Ihre Einwilligung
zurückziehen oder Ihren Beitrag löschen, Ihre personenbezogenen Daten entfernen oder
löschen.
Betreiber. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird der für die Verarbeitung Verantwortliche
die Konversation mit Ihnen löschen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht
berührt.
Zugang, Löschung, Änderung oder Sperrung von personenbezogenen Daten.
die Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragbarkeit von Daten kann von der
betroffenen Person auf folgende Weise veranlasst werden:
per Post an 1052 Budapest, Károly körút 8, Fsz. Tür 4, per E-Mail an
oder per E-Mail an partnerek001@gmail.com,
per Telefon unter +36208040888.
7. Dauer der Bearbeitung
bis die Einwilligung der betroffenen Person widerrufen wird,
wenn eine Benachrichtigung erfolgt, 2 Jahre.
8. Übermittlungen personenbezogener Daten, Empfänger und Kategorien von Empfängern:
Zum Begriff des Empfängers siehe Artikel 4 Absatz 9 DSGVO. Der für die Verarbeitung
Verantwortliche übermittelt die personenbezogenen Daten der betroffenen Person nur in
Ausnahmefällen und auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung an öffentliche
Einrichtungen und Behörden, insbesondere Gerichte, Staatsanwaltschaften, Ermittlungs- und
Strafverfolgungsbehörden sowie die nationale Behörde für Datenschutz und
Informationsfreiheit.
9. Mögliche Folgen der Nichtoffenlegung
Im Falle der Nichtweitergabe kann sich die betroffene Person nicht über die Aktivitäten und
Dienstleistungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen über die Facebook-Community-Seite
informieren oder dem für die Verarbeitung Verantwortlichen über den Facebook-Messenger
eine Nachricht senden.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling): Während der
Verarbeitung findet keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling,
statt.
11. Vereinbarung mit Facebook Ireland Ltd. als gemeinsamem Datenverantwortlichen:
Die Seitenanalysefunktion zeigt zusammengefasste Daten an, mit deren Hilfe du sehen kannst,
wie Personen deine Facebook-Seite nutzen. Facebook Ireland Limited ("Facebook Ireland") und
der für die Verarbeitung Verantwortliche sind gemeinsam für die Verarbeitung von
Analysedaten verantwortlich. Der Anhang zur Seitenanalyse legt die Verantwortlichkeiten von
Facebook und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen in Bezug auf die Verarbeitung von
Analysedaten fest. Facebook Ireland übernimmt die Hauptverantwortung gemäß der DSGVO
für die Verarbeitung von Analysedaten und für die Einhaltung aller geltenden Verpflichtungen
gemäß der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung von Analysedaten. Facebook Irland stellt
außerdem allen betroffenen Personen einen Auszug aus dem Anhang zur Website-Analyse zur
Verfügung. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche stellt sicher, dass er über eine
angemessene Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO verfügt, um die Analysedaten zu verarbeiten,
den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen der Seite zu identifizieren und alle anderen
einschlägigen rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten. Facebook Irland ist allein für die
Verarbeitung personenbezogener Daten in Verbindung mit der Page Analytics-Funktion
verantwortlich, mit Ausnahme der Daten, die in den Anwendungsbereich des Page AnalyticsAnhangs fallen. Der Anhang zur Seitenanalyse gewährt dem für die Verarbeitung
Verantwortlichen nicht das Recht, personenbezogene Daten von Facebook-Nutzern
anzufordern, die Facebook Irland in Verbindung mit Facebook verarbeitet, einschließlich der
Seitenanalysedaten. Der für die Verarbeitung Verantwortliche darf bei der Erfüllung von
Datenschutzanfragen nicht im Namen von Facebook Irland handeln und darf nicht
kann Ihnen die Antwort geben.
Kundenbeziehungen und sonstige Datenverwaltung
1. Wenn die betroffene Person Fragen oder Probleme bei der Nutzung unserer Dienste
hat, kann sie den für die Verarbeitung Verantwortlichen über die auf der Website
angegebenen Mittel (Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke usw.) kontaktieren.
2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche löscht die durch E-Mails, Nachrichten,
Telefon, Meta usw. übermittelten Daten sowie den Namen und die E-Mail-Adresse
des Interessenten und andere vom Interessenten freiwillig übermittelte
personenbezogene Daten nach höchstens 2 Jahren ab dem Datum der Mitteilung.
3. Informationen über die Datenverarbeitung, die nicht in dieser Mitteilung aufgeführt
sind, werden zum Zeitpunkt der Erhebung bereitgestellt.
4. In Ausnahmefällen ist der Diensteanbieter verpflichtet, auf Verlangen einer Behörde
oder sonstiger gesetzlich zugelassener Stellen Auskünfte zu erteilen, Daten
offenzulegen, Daten herauszugeben oder Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
5. In diesen Fällen gibt der Dienstanbieter personenbezogene Daten nur in dem Umfang
und in dem Ausmaß an die anfragende Partei weiter, wie es für den Zweck der Anfrage
unbedingt erforderlich ist, vorausgesetzt, die anfragende Partei hat den genauen
Zweck und Umfang der Daten angegeben.
Rechte der betroffenen Personen
1. Recht auf Zugang
Sie haben das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Rückmeldung
darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und
wenn eine solche Verarbeitung stattfindet, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren
personenbezogenen Daten und den in der Verordnung aufgeführten Informationen zu
erhalten.
2. Das Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, auf Ihren Antrag
hin von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unverzüglich berichtigen zu lassen. Unter
Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung
unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu
verlangen.
3. Das Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche die Sie betreffenden
personenbezogenen Daten auf Ihren Antrag hin unverzüglich löscht, und der für die
Verarbeitung Verantwortliche ist unter bestimmten Voraussetzungen verpflichtet, die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen.
4. Das Recht auf Vergessenwerden
Hat der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten offengelegt und
ist er zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren
Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, einschließlich
technischer Maßnahmen, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen davon in
Kenntnis zu setzen, dass Sie die Löschung der Links zu den betreffenden personenbezogenen
Daten oder von Kopien dieser Daten beantragt haben.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche die Verarbeitung auf Ihren
Wunsch hin einschränkt, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; in diesem Fall gilt die
Einschränkung für den Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der Daten widersprechen und
stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen;
der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke
der Verarbeitung nicht mehr benötigt, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
Sie haben gegendieVerarbeitung Widerspruch eingelegt; in diesem Fall gilt die
Einschränkung so lange, bis festgestellt ist, ob die berechtigten Gründe des für die
Verarbeitung Verantwortlichen gegenüber Ihren berechtigten Gründen überwiegen.
6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von einem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die folgenden
Informationen über Sie zu erhalten
die ihr/ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen
und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht zu haben, diese Daten einem anderen
für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der für die Verarbeitung
Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, daran
gehindert wird (...)
7. Das Recht auf Protest
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit
gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch (...) Widerspruch
einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
8. Einspruch im Falle des direkten Erwerbs
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, so haben Sie das
Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit
solcher Werbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, dürfen Ihre personenbezogenen Daten
nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.
9. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung -
einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für Sie
rechtliche Folgen nach sich zieht oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Der
vorstehende Absatz findet keine Anwendung, wenn die Entscheidung:
die für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem für die
Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich sind;
nach dem für den für die Verarbeitung Verantwortlichen geltenden Unionsrecht oder
dem Recht der Mitgliedstaaten, das auch geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer
Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen vorsieht, zulässig ist; oder
Auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Frist für Maßnahmen
Der für die Verarbeitung Verantwortliche unterrichtet Sie unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb
eines Monats nach Eingang des Antrags, über die aufgrund dieses Antrags getroffenen Maßnahmen.
Falls erforderlich, kann diese Frist um 2 Monate verlängert werden. Der für die Verarbeitung
Verantwortliche wird Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der
Gründe für die Verzögerung über die Verlängerung informieren.
Wird der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihrem Ersuchen nicht nachkommen,
unterrichtet er Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des
Ersuchens, über die Gründe für die Untätigkeit, über die Möglichkeit, bei einer
Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, und über Ihr Recht auf einen gerichtlichen
Rechtsbehelf.
Sicherheit der Datenverarbeitung
Der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter treffen unter
Berücksichtigung des Stands der Technik und der Implementierungskosten, der Art, des
Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher
Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Maß an Datensicherheit zu gewährleisten:
1. die Pseudonymisierung und Verschlüsselung von personenbezogenen Daten;
2. die kontinuierliche Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der
Systeme und Dienste, die zur Verarbeitung personenbezogener Daten genutzt werden;
3. im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls die Fähigkeit, den Zugang zu
personenbezogenen Daten und deren Verfügbarkeit rechtzeitig wiederherzustellen;
4. ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Evaluierung der
Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die zur
Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung getroffen wurden.
5. Die verarbeiteten Daten müssen so aufbewahrt werden, dass ein unbefugter Zugriff nicht
möglich ist. Im Falle von Datenträgern in Papierform durch die Einrichtung von physischen
Aufbewahrungs- und Ablagemöglichkeiten und im Falle von Daten in elektronischer Form
durch ein zentrales Zugangsmanagementsystem.
6. Die Methode der elektronischen Speicherung der Daten muss so gewählt werden,
dass sie - auch unter Berücksichtigung etwaiger abweichender Löschungsfristen -
nach Ablauf der Löschungsfrist oder bei Bedarf gelöscht werden können. Die Löschung
muss unwiderruflich sein.
7. Datenträger in Papierform sollten durch Schreddern oder durch Beauftragung einer
externen, auf Schreddern spezialisierten Organisation vernichtet werden. Bei
elektronischen Datenträgern ist die physische Vernichtung und erforderlichenfalls die
vorherige sichere und unwiederbringliche Löschung der Daten gemäß den Vorschriften
für die Entsorgung elektronischer Datenträger sicherzustellen.
8. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ergreift die folgenden spezifischen
Datensicherheitsmaßnahmen:
Um die Sicherheit der auf Papier verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten,
wendet der Diensteanbieter die folgenden Maßnahmen an (physischer Schutz):
1. Bewahren Sie die Dokumente an einem sicheren, verschließbaren und trockenen Ort auf.
2. Werden personenbezogene Daten, die auf Papier verarbeitet werden, digitalisiert,
gelten die Vorschriften für digital gespeicherte Dokumente
3. Der für die Verarbeitung Verantwortliche des Diensteanbieters darf im Rahmen seiner
Tätigkeit nur
die Räumlichkeiten, in denen Daten verarbeitet werden, zu verlassen, die ihm anvertrauten
Datenträger zu verschließen oder die Räumlichkeiten zu schließen.
4. Personenbezogene Daten sind nur für befugte Personen zugänglich und können nicht von
Dritten eingesehen werden.
5. Das Gebäude und die Räumlichkeiten des Dienstanbieters sind mit Brand- und
Sachschutzeinrichtungen ausgestattet.
IT-Sicherheit
1. Computer und mobile Geräte (andere Datenträger), die im Rahmen der
Datenverarbeitung verwendet werden, sind Eigentum des Dienstanbieters.
2. Das vom Diensteanbieter verwendete Computersystem mit personenbezogenen
Daten ist gegen Viren geschützt.
3. Um die Sicherheit der digital gespeicherten Daten zu gewährleisten, verwendet der
Dienstanbieter Datensicherungen und -archivierung.
4. Der Zugriff auf den zentralen Server ist nur autorisierten und benannten Personen
gestattet.
5. Der Zugang zu Daten auf Computern ist nur mit einem Benutzernamen und einem
Passwort möglich.
Unterrichtung der betroffenen Person über die Verletzung des
Schutzes personenbezogener Daten
Führt die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wahrscheinlich zu einem hohen
Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, so unterrichtet der für die
Verarbeitung Verantwortliche die betroffene Person ohne unangemessene Verzögerung.
In den Informationen, die der betroffenen Person zur Verfügung gestellt werden, sind die Art der
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten sowie der Name und die Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Kontaktperson, die weitere Auskünfte erteilen kann,
klar und deutlich zu beschreiben; die voraussichtlichen Folgen der Verletzung des Schutzes
personenbezogener Daten sind zu beschreiben; die von dem für die Verarbeitung
Verantwortlichen ergriffenen oder geplanten Maßnahmen zur Behebung der Verletzung des
Schutzes personenbezogener Daten sind zu beschreiben, gegebenenfalls einschließlich
Maßnahmen zur Abmilderung etwaiger negativer Folgen der Verletzung des Schutzes
personenbezogener Daten.
Die betroffene Person muss nicht informiert werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt
ist:
der für die Verarbeitung Verantwortliche geeignete technische und organisatorische
Schutzmaßnahmen getroffen hat und diese Maßnahmen auf die von der Verletzung des
Schutzes personenbezogener Daten betroffenen Daten angewandt wurden, insbesondere
Maßnahmen wie die Verwendung von Verschlüsselungen, die die Daten für Personen, die
nicht zum Zugriff auf die personenbezogenen Daten berechtigt sind, unverständlich
machen;
der für die Verarbeitung Verantwortliche nach der Verletzung des Schutzes
personenbezogener Daten zusätzliche Maßnahmen ergriffen hat, um sicherzustellen,
dass das hohe Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person
wahrscheinlich nicht mehr besteht;
die Unterrichtung einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde. In solchen
Fällen sollten die betroffenen Personen durch öffentlich zugängliche Informationen oder
durch eine ähnliche Maßnahme informiert werden, die sicherstellt, dass die betroffenen
Personen in gleicher Weise wirksam informiert werden.
Hat der für die Verarbeitung Verantwortliche die betroffene Person noch nicht über die
Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informiert, kann die Aufsichtsbehörde nach
Prüfung der Frage, ob die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wahrscheinlich
ein hohes Risiko darstellt, anordnen, dass die betroffene Person informiert wird.
Meldung eines Datenschutzvorfalls an die Behörde
Der für die Verarbeitung Verantwortliche meldet den Datenschutzvorfall der nach Artikel 55
zuständigen Aufsichtsbehörde unverzüglich und nach Möglichkeit spätestens 72 Stunden,
nachdem er von dem Datenschutzvorfall Kenntnis erlangt hat, es sei denn, es ist
unwahrscheinlich, dass der Datenschutzvorfall ein Risiko für die Rechte und Freiheiten
natürlicher Personen darstellt. Erfolgt die Meldung nicht innerhalb von 72 Stunden, so sind ihr
die Gründe für die Verzögerung beizufügen.
Überprüfung im Falle einer obligatorischen Datenverarbeitung
Ist die Dauer der obligatorischen Verarbeitung oder die regelmäßige Überprüfung ihrer
Notwendigkeit nicht durch ein Gesetz, eine kommunale Verordnung oder einen verbindlichen
Rechtsakt der Europäischen Union festgelegt, so überprüft der für die Verarbeitung
Verantwortliche mindestens alle drei Jahre ab Beginn der Verarbeitung, ob die Verarbeitung
personenbezogener Daten, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen oder einem in
seinem Auftrag oder auf seine Weisung handelnden Auftragsverarbeiter verarbeitet werden,
für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche dokumentiert die Umstände und Ergebnisse dieser
Überprüfung, bewahrt diese Unterlagen zehn Jahre lang nach der Überprüfung auf und stellt
sie der nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (nachstehend "die
Behörde" genannt) auf Anfrage zur Verfügung.
Möglichkeit der Reklamation
Beschwerden über mögliche Verstöße des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen können
bei der nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit eingereicht werden:
Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
An s ch r if t für den Schriftverkehr: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Schlusswort
Bei der Ausarbeitung dieser Informationen wurden die folgenden Rechtsvorschriften
berücksichtigt:
VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES zum
Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum
freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 95/46/EG (DatenschutzGrundverordnung) (GDPR) (27. April 2016);
Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und
Informationsfreiheit (im Folgenden: Infotv.);
Gesetz CVIII von 2001 - über bestimmte Aspekte der Dienste des elektronischen
Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft (insbesondere § 13/A);
Gesetz XLVII von 2008 - über das Verbot von unlauteren Geschäftspraktiken
gegenüber Verbrauchern;
Gesetz XLVIII von 2008 - über die Grundbedingungen und bestimmte Beschränkungen der
wirtschaftlichen Werbetätigkeit (insbesondere § 6);
Gesetz XC von 2005 über die Freiheit von elektronischen Informationen;
Gesetz C von 2003 über elektronische Kommunikation (insbesondere § 155);
Stellungnahme Nr. 16/2011 zur EASA/IA-Empfehlung über bewährte Verfahren für
verhaltensorientierte Online-Werbung;
Empfehlung der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit zu den
datenschutzrechtlichen Anforderungen an Vorabinformationen.